Étude de cas pour les ventes
  en réseau

   LMD Mentor

 

 

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La société

LMD Mentor est un consultant pour entreprises qui vend des DVD de planification stratégique par l'intermédiaire d'un réseau de revendeurs à cinq niveaux.
Ces six dernières années, LMD Mentor s'en est remis à son réseau de revendeurs et a, par conséquent, éprouvé des difficultés croissantes pour suivre les paiements de commission effectués. “La gestion de ce grand réseau de revendeurs supposait une attention et une disponibilité que nous n'avions pas” dit Elizabeth Baylis, PDG de la société; “Il nous fallait un système de commande intégré qui tienne compte de nos besoins commerciaux et de notre système de paiement sans nous limiter à un ou deux niveaux.”
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Le défi

Pour LMD Mentor, le défi consistait à conserver une trace des commandes et des commissions tout en réduisant les commandes frauduleuses.
Il était important également, pour ce réseau multiniveau, que les revendeurs affiliés puissent accéder à leurs résultats et aux commissions en découlant. LMD Mentor ne souhaitait verser des commissions qu'aux revendeurs actifs, et il était donc indispensable de disposer d'un outil de suivi des revendeurs.
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La solution

GlobeCharge Business Pro et GlobeCharge Pay Pro offrent tous deux un système de prise en charge intégré des réseaux de vente.
Grâce à sa capacité à conserver la trace des commandes et des commissions sur une profondeur de cinq niveaux de revendeurs, GlobeCharge a procuré à LMD Mentor la solution dont ils avaient besoin. Les système Business Pro et Pay Pro ont permis au client de définir les niveaux de vente minimums des revendeurs avant qu'ils ne perçoivent une commission. Avec GlobeCharge, les revendeurs en réseau tels que LMD Mentor peuvent visualiser en ligne les données relatives aux commissions, aux commandes et aux paiements, rapidement et efficacement. 
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Les résultats

GlobeCharge a permis à LMD Mentor d'avoir un système complet de gestion de réseau avec un support manuel réduit au strict minimum.
Ce système a non seulement permis de gagner du temps, mais aussi de dynamiser l'activité des revendeurs ; en effet, les revendeurs soucieux de leurs commissions étaient en mesure de consulter leurs propres activités. GlobeCharge a également permis de diminuer les commissions des revendeurs les moins actifs. Tout ceci a engendré de meilleures ventes, permis de développer un réseau de vente plus souple et garanti une meilleure efficacité du réseau.